১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা
vb89 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "vb89" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ডিজিটাল বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vb89-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
vb89-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং সেগুলো মানতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
মূল সংজ্ঞাসমূহ:
- অ্যাকাউন্ট: vb89-এ আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- ওয়ালেট: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা রাখা অর্থের ভার্চুয়াল ভান্ডার।
- বেট: কোনো ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে অর্থ বাজি ধরা।
- অড্স: একটি নির্দিষ্ট ফলাফলের সম্ভাবনার সংখ্যাগত প্রকাশ।
- বোনাস: vb89 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত মূল্য বা পুরস্কার।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
vb89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্রতিটি শর্ত বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার vb89 সংরক্ষণ করে।
- বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতভাবে বন্ধ করা হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — সঠিক ও সত্য হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায় vb89 নেবে না।
- যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তা
ৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম
vb89-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫০,০০০।
- ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
- ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। ভিন্ন নম্বর থেকে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- ডিপোজিট করা অর্থ কমপক্ষে একবার বেটে ব্যবহার করতে হবে উইথড্র করার আগে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে vb89 যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে এবং সাময়িকভাবে উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।
ডিপোজিট বা উইথড্রে কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান পাওয়া যায়।
৪. বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
vb89 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত মানতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রযোগ্য হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- vb89 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি প্রমোশনের পাশে দেওয়া থাকে। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে বেট করার আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
৫. বেটিং নিয়মকানুন
vb89-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
- বেট গ্রহণ হওয়ার পর অড্স পরিবর্তন হলেও বেটটি গ্রহণকালীন অড্সেই স্থির থাকবে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে গৃহীত বেট vb89 বাতিল করার অধিকার রাখে।
- লাইভ বেটিংয়ে একবার বেট নিশ্চিত হলে ক্যাশআউটের সুযোগ থাকলেও তা নির্দিষ্ট মুহূর্তের অড্সের ওপর নির্ভর করে।
- একই ইভেন্টে পরস্পরবিরোধী বেট (আর্বিট্রেজ) দেওয়া নিষিদ্ধ।
- সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতিটি বাজারে আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং সেটি বেটিং স্লিপে উল্লেখ থাকে।
লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আপনার নিশ্চিত করা বেট বৈধ থাকবে। অনিশ্চিত বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম vb89-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে vb89 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও স্থগিত করতে পারে।
৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে ওয়ালেটে থাকা বৈধ অর্থ উইথড্র করে নিন।
vb89 নিচের ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
- দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
দায়িত্বশীল বেটিং সেবার আওতায় আপনি নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৮. দায়বদ্ধতার সীমা
vb89 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। বেটিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সবসময় থাকে এবং এই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য vb89 দায়ী নয়।
- সঠিক তথ্যের ভিত্তিতে বেট করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
- vb89 যেকোনো সময় পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখতে পারে — রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে।
বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। শুধুমাত্র সেই অর্থ বেট করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
৯. গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। vb89 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
- নিবন্ধন ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০. শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
vb89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@vb89.click অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।